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FONCTIONNEMENT

Quatre temps et autant de tours qu'il faut

Chacun parle de son côté, vos médiateurs font le lien, puis vous avancez dans la vraie vie. Et le cycle recommence, autant de fois qu'il le faut, jusqu'à ce que le dialogue reprenne.

Exploration

D'abord, chacun de son côté

Vous échangez seul·e avec votre médiateur, quand vous le souhaitez. Il vous écoute sans jugement et vous aide à mettre des mots sur ce que vous vivez : ce que vous ressentez, ce que vous attendez, ce qui bloque.

Quand vous êtes prêt·e, Bulle invite votre proche. L'invitation vient de Bulle, pas de vous.

Première exploration gratuite, environ 20 min
Vous ne payez que si la médiation a lieu

Exploration

Médiation

Restitution

Actions

D'abord, chacun de son côté

Quand vous êtes prêt·e, Bulle invite votre proche. L'invitation vient de Bulle, pas de vous. Votre proche échange à son tour avec son propre médiateur, qui ne sait rien de ce que vous avez dit.

Vous avez été invité·e ? Votre parcours commence exactement de la même façon.

Première exploration gratuite
Environ 20 min
Sans engagement, vous ne payez que si la médiation a lieu

Étape suivante : Médiation

Séances illimitées · À votre rythme · Jamais besoin d'être en ligne en même temps

VISUALISATION ÉMOTIONNELLE

Vos mots restent privés. Vos émotions se partagent.

En plein conflit, on devine mal ce que l'autre ressent, et on se trompe souvent.
Bulle met une couleur sur chaque émotion, sans jamais montrer les mots qui l'ont exprimée. Pour mieux vous comprendre, et commencer à comprendre votre proche.

Dix émotions, dix couleurs. Aucune n'est bonne ou mauvaise.

Joie

Tristesse

Peur

Colère

Dégoût

Envie

Ennui

Honte

Anxiété

Mépris

Joie

Envie

Tristesse

Ennui

Peur

Honte

Colère

Anxiété

Dégoût

Mépris

Joie

Dégoût

Anxiété

Tristesse

Envie

Mépris

Peur

Ennui

Colère

Honte

cette situation m'épuise j'en ai vraiment assez

Chaque message laisse sa couleur

Les émotions portées par vos messages s'envolent en bulles colorées.
Votre barre se remplit au fil de l'échange. Sa couleur montre ce que vous traversez, sa longueur montre où vous en êtes.
Vous voyez la barre de votre proche évoluer, jamais ses mots. Votre proche voit la vôtre, de la même façon.

confidentialité

VOTRE PREMIÈRE SÉANCE

On vous laisse enfin finir vos phrases.

23 h. La dispute du dîner tourne encore en boucle. Vous ouvrez Bulle et vous écrivez, comme ça vient.

Votre médiateur ne vous coupe pas et ne prend pas parti. Il pose des questions simples, et peu à peu, le nœud se desserre.

Besoin d'une pause ? Il reprendra là où vous vous étiez arrêté·e.

Votre médiateur ne vous coupe pas et ne prend pas parti. Il pose des questions simples, et peu à peu, le nœud se desserre.

Invité·e ? Vous n'avez rien à payer.

méthodologie

EN COULISSES

Ils ont la conversation que vous n'arrivez plus à avoir.

Vous avez fini votre exploration hier soir, votre proche ce matin. La médiation a enfin lieu.

Vos deux médiateurs se retrouvent seuls. Chacun porte la voix de la personne qu'il accompagne, aucun ne cherche à faire perdre l'autre.

Quelques minutes leur suffisent. Une notification vous prévient dès qu'ils ont terminé.

Invité·e ? Votre voix compte autant.

confidentialité

LA RESTITUTION

Pour une fois,
personne n'a perdu.

Midi. La notification tombe pendant votre pause, votre médiateur revient vers vous avec de quoi avancer :

1 regard commun sur la situation

1 objectif rien qu'à vous

2 actions concrètes pour votre relation et 1 pour vous

1 point d'étape proposé la semaine suivante

Aucun conseil générique

Vous en discutez, vous gardez ce qui vous parle. Votre proche reçoit ses propres pistes, différentes des vôtres.

Invité·e ? Vos pistes vous attendent aussi.

supervision

L'ACTION

Vous fermez Bulle.
Tout commence.

Jeudi soir. Vous tentez le premier geste.
Votre proche ne dit rien, mais ne quitte pas la pièce.

Pas de délai, pas d'obligation de résultat. Vous essayez, vous observez, vous ajustez. Votre proche fait de même avec ses propres pistes.

Une semaine plus tard, votre médiateur vous propose de faire le point. Un nouveau cycle commence, plus court que le premier.

Jusqu'au jour où vous n'en avez plus besoin.

Invité·e ? Vous avancez à votre rythme, pas au sien.

tarifs

MESSAGERIE APAISÉE

Écrit à chaud. Reçu au calme.

Écrit à chaud.
Reçu au calme.

Le message est écrit. Votre pouce hésite au-dessus de « Envoyer ».
Confiez-le plutôt à votre médiateur.

Il garde votre demande, apaise le ton et le transmet à votre proche.
Sa réponse vous revient de la même façon.

Incluse dès le forfait résolution · Gratuite pour l'invité·e

supervision

Côté Léo

Putain, encore en retard la semaine dernière !!!

J'en ai ras-le-bol de poireauter devant l'école

Ce soir c'est 17h30, point.

Médiateur de Léo

Entendu. Je transmets au médiateur de Zoé.

Message transmis 9h38

Message reçu 9h41

Médiateur de Léo

Zoé s'excuse et sera là à 17h30

Vos deux médiateurs reformulent, dans les deux sens

Côté Zoé

Message reçu 9h38

Médiateur de Zoé

J'ai un message de Léo

Attendre devant l'école a été difficile pour Léo la semaine dernière. Pouvez-vous être là à 17h30 ce soir ?

Oui ça va, j'ai compris

J'avais un rendez-vous qui a débordé

Je serai là

Pardon pour la dernière fois

Message transmis 9h41

VOS RELATIONS

Chaque relation a sa couleur.

Avec votre ex, de la colère. Avec votre frère, de l'anxiété. Avec votre fille, tout commence à peine.

Toutes vos médiations au même endroit : ce que vous traversez, ce que traverse votre proche, où vous en êtes.

Un nouveau sujet surgit ? Ouvrez-lui sa propre médiation, avant qu'il ne rejoigne le conflit.

Illimitées avec le forfait Max, bientôt disponible
Invité·e ? Les vôtres s'affichent aussi ici

émotions

Votre barre, différente avec chacun

Où en est chaque relation

Un nouveau sujet, sa propre médiation

QUESTIONS FRÉQUENTE

Ce qu'on nous demande le plus

A quoi sert Bulle ?

Mon proche doit-il accepter de participer ?

Combien de temps dure une médiation ?

Mon proche peut-il lire ce que j'ai partagé ?

Bulle remplace-t-il un thérapeute ou un médiateur professionnel ?

Bulle est-il adapté aux adolescents ?

Comment Bulle gère-t-il les situations de crise ?

La médiation sans face-à-face

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Quatre temps et autant de tours qu'il faut

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Vos mots restent privés. Vos émotions se partagent.

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Chaque message laisse sa couleur

Chaque message laisse sa couleur

On vous laisse enfin finir vos phrases.

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Ils ont la conversation que vous n'arrivez plus à avoir.

Ils ont la conversation que vous n'arrivez plus à avoir.

Pour une fois, personne n'a perdu.

Pour une fois, personne n'a perdu.

Vous fermez Bulle. Tout commence.

Vous fermez Bulle. Tout commence.

Écrit à chaud. Reçu au calme.

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Chaque relation a sa couleur.

Chaque relation a sa couleur.

Ce qu'on nous demande le plus

Pour une fois,
personne n'a perdu.

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Vous fermez Bulle.
Tout commence.

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Tout commence.

Écrit à chaud.
Reçu au calme.